Aggiornato al 10 Ottobre 2026 · Titolare: Melaverde Srl

Destinatari dei Dati Personali

DESTINATARI DEI DATI

I destinatari sono i soggetti a cui i dati personali possono essere comunicati o condivisi. Comprendono sia soggetti interni all'organizzazione che soggetti esterni.

Protezione dei Tuoi Dati

Nessun dato viene comunicato, diffuso o ceduto a terzi per finalità commerciali.

I dati personali forniti dagli Utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta.

1. Categorie di Destinatari

Consulenti e Professionisti

Persone, società o studi professionali che prestano a Melaverde Srl attività di assistenza e consulenza in ambito:

Contabile
Amministrativo
Legale
Finanziario

Manutenzione Tecnica

Soggetti che svolgono attività di manutenzione tecnica sui sistemi informatici e sul sito web.

Autorità e Forze dell'Ordine

Soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i Dati Personali in forza di:

Disposizioni di legge
Ordini delle autorità (ad esempio, indagini di natura penale)

2. Comunicazione a Terzi

I dati personali raccolti sono comunicati a terzi esclusivamente nel caso in cui ciò sia necessario per l'esecuzione del servizio richiesto.

I dati non vengono venduti o ceduti a terzi per finalità promozionali o commerciali senza il tuo consenso esplicito.

3. Trasferimento dei Dati Personali

Ambito Geografico

I Dati Personali raccolti non sono condivisi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Questo garantisce un livello di protezione dei dati equivalente a quello previsto dalla normativa europea.

4. Servizi di Terze Parti

Il sito utilizza servizi di terze parti (come PayPal per i pagamenti) che operano come autonomi titolari del trattamento.

I dati utilizzati per il pagamento vengono acquisiti direttamente dal gestore del servizio di pagamento richiesto senza essere in alcun modo trattati da questo sito web.

SERVIZI TECNICI UTILIZZATI DALLA PIATTAFORMA FLOWERLIVE

Oltre a HighLevel Inc., il marketplace Flowerlive (vetrine dei fioristi, carrello, checkout e area riservata) si avvale dei seguenti responsabili del trattamento (Art. 28 GDPR), ciascuno per la sola finalità indicata:


Stripe Payments Europe Ltd. / Stripe Inc.	Finalità: pagamenti con carta, abbonamenti dei fioristi partner e accrediti ai fioristi (Stripe Connect). I dati della carta sono acquisiti direttamente da Stripe e non transitano mai sui nostri server. Luogo: Irlanda / USA (SCC). Privacy: stripe.com/it/privacy
Geoapify GmbH	Finalità: suggerimento e geocodifica degli indirizzi di consegna per individuare il fiorista più vicino e calcolare la fattibilità della consegna. Vengono trasmessi solo via, CAP e comune (nessun nominativo). Luogo: Germania (UE). Privacy: geoapify.com/privacy-policy
Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp Business Platform)	Finalità: notifica ai fioristi dei nuovi ordini e aggiornamenti di stato tramite messaggi WhatsApp. Luogo: Irlanda / USA (SCC). Privacy: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Fornitore di posta elettronica (SMTP)	Finalità: invio delle email transazionali (conferma ordine, tracciamento, promemoria ricorrenze, invito a recensire, reimpostazione password). Luogo: UE.
Fornitore di hosting e archiviazione cloud	Finalità: esecuzione della piattaforma, database e archiviazione delle immagini dei prodotti e delle foto degli ordini. Accessi protetti da autenticazione e crittografia in transito (TLS 1.2+). Luogo: UE / USA (SCC).

Fioristi affiliati: quando effettui un ordine, i dati strettamente necessari alla consegna (nome del destinatario, indirizzo, telefono, nome sul campanello, messaggio per il biglietto) sono comunicati al fiorista che prepara e consegna l'ordine, il quale li tratta come autonomo titolare per l'esecuzione della prestazione. Nelle zone non ancora coperte da un fiorista affiliato l'ordine è gestito da Melaverde Srl tramite il servizio di copertura Melaverde.

Dati trattati dal marketplace: dati di contatto di chi ordina (nome, email, telefono), dati del destinatario, indirizzo di consegna, contenuto del messaggio di accompagnamento, ricorrenze salvate volontariamente, storico ordini, recensioni, eventuale richiesta di fattura. Per i fioristi partner: dati anagrafici e fiscali del negozio, orari, zone di consegna, coordinate bancarie gestite esclusivamente da Stripe.