Aggiornato al 10 Ottobre 2026 · Titolare: Melaverde Srl
Finalità del Trattamento dei Dati Personali
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
La finalità del trattamento indica lo scopo per cui i dati personali vengono raccolti e utilizzati. Melaverde Srl tratta i dati per specifiche e legittime finalità, informandoti preventivamente.
1. Erogazione Servizi
Consentire l'erogazione dei Servizi richiesti e la raccolta ed elaborazione dei dati per fini di gestione operativa, tecnica, amministrativa e contabile del rapporto contrattuale instaurato.
2. Richieste dell'Utente
Rispondere a richieste di assistenza o di informazioni che riceveremo via e-mail, telefono o chat o attraverso l'iscrizione ai moduli di contatto.
Quando l'Utente decide di richiedere un preventivo o delle informazioni, Melaverde Srl utilizza le informazioni di contatto (indirizzo email e numero di telefono) per rispondere alle richieste espresse.
3. Finalità Specifiche
Statistiche
a) Statistiche
Monitoraggio di campagne pubblicitarie, elaborazione di report sui risultati ottenuti e per verificare il livello di soddisfazione degli Utenti e di fidelizzazione.
Melaverde Srl si riserva la facoltà di effettuare indagini statistiche, monitoraggio di campagne pubblicitarie, elaborazione di report relativi ai risultati ottenuti.
Profilazione
b) Profilazione
Analisi automatizzate di informazioni su Utenti e/o Clienti per suddividerli in gruppi omogenei per comportamenti o caratteristiche specifiche, al fine di proporre prodotti/servizi mirati.
Melaverde Srl effettua attività di profilazione, ovvero attività di analisi ed elaborazione di informazioni relative a Utenti o Clienti, al fine di suddividere gli interessati in gruppi omogenei per comportamenti o caratteristiche sempre più specifici.
Richiede consenso esplicito dell'interessato.
Marketing Diretto
c) Marketing Diretto
Materiali informativi, proposte commerciali, promozioni, istruzioni su come utilizzare i servizi, aggiornamento servizi, problemi relativi al funzionamento attraverso strumenti tradizionali e automatizzati.
Melaverde Srl conserva i dati rilasciati dai propri Utenti attraverso il sito web per l'invio di eventuali future comunicazioni informative e promozionali.
Le comunicazioni possono avvenire attraverso:
- Strumenti tradizionali: chiamate tramite operatore e posta cartacea
- Strumenti automatizzati: email, SMS, MMS, fax e altri mezzi equiparabili
Richiede consenso esplicito dell'interessato.
4. Gestione dei Pagamenti
Il marketplace utilizza Stripe, un servizio di pagamento fornito da Stripe Payments Europe Ltd. / Stripe Inc., che consente all'Utente di pagare con carta e ai fioristi partner di ricevere gli accrediti (Stripe Connect) e gestire l'abbonamento.
I dati utilizzati per il pagamento vengono acquisiti direttamente dal gestore del servizio di pagamento richiesto senza essere in alcun modo trattati da questo sito web.
5. Cookie
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